FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Consultez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas tous les éléments de réponse, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
VOS SÉANCES SONT-ELLES PRISES EN CHARGE PAS L'ASSURANCE MALADIE?
Les soins d'ostéopathie sont remboursés par les assurances complémentaires suisses.
Vous devez vérifier avec votre assurance si vous êtes couvert pour ces prestations.
Nos thérapeutes sont remboursés par toutes les assurances (reconnus par ASCA et RME) alors n'hésitez pas à en parler avec nous!
Attention les séances avec Ondine TIXIER ne sont prises en charges que par les assureurs conventionnés ASCA.
PROPOSEZ-VOUS DES SOINS À DOMICILE ?
Les soins à domicile peuvent être proposés pour les situations particulières: nouveaux-nés, post-partum récent, difficultés à se déplacer...
Des frais de déplacement vous seront comptés en fonction de votre lieu d'habitation.
Envoyez-nous votre demande par email!
COMMENT PAYER LA CONSULTATION?
Les consultations sont payables sur facture auprès de la Caisse des Médecins.
La facture vous sera envoyée par courier postal à votre domicile.
ATTENTION, il n'est pas possible d'envoyer directement la facture à votre assurance, le tiers payant n'est pas possible avec les médecines complémentaires en Suisse.
ADMINISTRATIF
Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne, n'hésitez pas à ajouter une note avec vos coordonnées entières et votre date de naissance
(ou celle de votre bébé) ainsi que le motif de consultation.
En cas de consultation pour votre bébé, pensez à prendre son carnet de santé.